Số hóa hồ sơ trong tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, xây dựng kho quản lý dữ liệu điện tử của tổ chức, cá nhân có ý nghĩa đặc biệt quan trọng nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị, góp phần xây dựng nền tảng dữ liệu số, phục vụ xây dựng chính quyền điện tử. Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi nhất để các tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính được hưởng thụ các dịch vụ công một cách nhanh chóng, thuận tiện trên cơ sở hạ tầng thông tin dùng chung, hạn chế các yêu cầu cung cấp các thông tin tài liệu đã được lưu trữ trên nền tảng thông tin số.
