Ô Môn: Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
Căn cứ Công văn số 1822/VPUB-KSTT, ngày 14 tháng 5 năm 2020 của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố về việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị.
Ủy ban nhân dân quận Ô Môn thông báo đến tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban nhân dân quận, nếu gặp khó khăn, vướng mắc do:
- Hành vi chậm trễ, sách nhiễu, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cơ quan, cán bộ, công chức như: từ chối thực hiện, hướng dẫn không rõ ràng, nhiều lần, kéo dài thời gian thực hiện thủ tục hành chính; tự ý yêu cầu, bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật, trái với nội dung thủ tục hành chính được niêm yết công khai tại Bộ phận Một cửa,...
- Quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến quy định hành chính.
- Kiến nghị phương án xử lý, giải quyết những những vướng mắc, khó khăn khi thực hiện thủ tục hành chính.
Đề nghị tổ chức, cá nhân gửi phản ánh, kiến nghị bằng một trong các phương thức sau:
1. Phản ánh, kiến nghị thông qua Hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (theo địa chỉ https://pakn.dichvucong.gov.vn).
2. Phản ánh, kiến nghị trực tiếp đến Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ:
Địa chỉ liên hệ: Số 02, đại lộ Hòa Bình, quận Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ.
Điện thoại đường dây nóng (Phòng Kiểm soát thủ tục hành chính): 0292.3817696.
Thư điện tử: pkstthc@cantho.gov.vn
3. Phản ánh, kiến nghị trực tiếp tại Ủy ban nhân dân quận Ô Môn.
- Điện thoại: 0292.3861970 (Ông Hồ Thanh Văn, Phó Chánh Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân, Trưởng Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả quận).
- Email: omon@cantho.gov.vn
Lưu ý:
- Phản ánh, kiến nghị phải sử dụng ngôn ngữ Tiếng Việt; Ghi rõ nội dung phản ánh, kiến nghị.
- Ghi rõ tên, địa chỉ, số điện thoại (hoặc địa chỉ hộp thư điện tử) của cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị.
- Không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
- Cảnh giác hành vi giả danh cán bộ, chiến sĩ Công an quận Ô Môn gọi điện nhằm mục đích lừa đảo, chiêm đoạt tài sản
- Thủ đoạn hoạt động của tội phạm "trộm cắp tài sản"
- Lịch hoạt động Tết Quân Dân mừng Chôl Chnăm Thmây năm 2024 của Ủy ban nhân dân quận Ô Môn
- Quyết định về việc phê duyệt và công nhận kết quả trúng tuyển kỳ tuyển dụng viên chức sự nghiệp công lập năm 2023 đối với thí sinh Bùi Minh Trí
- Quyết định về việc hủy kết quả trúng tuyển đối với thí sinh trúng tuyển không hoàn thiện hồ sơ tuyển dụng kỳ tuyển dụng viên chức sự nghiệp công lập năm 2023
- Thông báo về việc công nhận kết quả trúng tuyển viên chức sự nghiệp công lập năm 2023
- Quyết định về việc phê duyệt và công nhận kết quả tuyển dụng viên chức sự nghiệp công lập năm 2023
- Thông báo về việc treo cờ Tổ quốc, thời gian nghỉ và trực trong dịp tết Dương lịch năm 2024
- Thời gian nghỉ dịp Tết Âm lịch và Lễ Quốc khánh năm 2024
- Thông báo triệu tập thí sinh dự tuyển vòng 2