Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong việc thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đảm bảo thực hiện tốt nhiệm vụ, đúng quy định của pháp luật trong thi hành công vụ, Trưởng Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả quận đã ban hành văn bản chỉ đạo thành viên thuộc Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả quận quan tâm, thực hiện tốt các nội dung sau:

Ngày 02 tháng 8 năm 2024, thông qua Hệ thống Dịch vụ công 1022 thành phố Cần Thơ, Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân quận nhận được phản ánh, kiến nghị của công dân Nguyễn Thị Phấn (ngụ tại phường Thới An, quận Ô Môn, Thành phố Cần Thơ; số điện thoại 0901078252), nội dung phản ánh, kiến nghị như sau:

Qua kết quả kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính trên địa bàn quận Ô Môn, Ủy ban nhân dân quận đã có chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các phường nghiêm túc tiếp thu ý kiến, kiến nghị của Đoàn kiểm tra, tổ chức thực hiện các biện pháp khắc phục hạn chế trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Ngày 10-4, UBND quận Ô Môn tổ chức hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2023, triển khai nhiệm vụ và mô hình “đột phá” năm 2024.

Căn cứ Kế hoạch số 56/KH-UBND ngày 17 tháng 3 năm 2023 của Ủy ban nhân dân thành phố triển khai thực hiện Quyết định thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ và Công văn số 621/UBND-KSTT ngày 21/02/2024 của Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ. Lễ ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ được tổ chức vào ngày 28 tháng 02 năm 2024.

Ngày 11/02/2024, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 04/CT-TTg, Tiếp tục đẩy mạnh triển khai Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 tại các bộ, ngành, địa phương năm 2024 và những năm tiếp theo

Đó là ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố tại Công văn số 299/UBND-KSTT ngày 22/01/2024