Nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực thuế, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Ô Môn đã phối hợp với Thuế Cơ sở 3 thành phố Cần Thơ triển khai hoạt động đồng hành và gắn kết với các Ngân hàng thương mại hỗ trợ hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế, gắn với hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile; nộp tờ khai, nộp thuế; nộp bảng kê hàng tồn kho; thông báo số tài khoản/ ví điện tử.

Theo đó, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, đội ngũ nhân viên các Ngân hàng thương mại đến trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan như đăng ký mã số thuế, kê khai thuế ban đầu, tra cứu nghĩa vụ thuế. Điểm nhấn của hoạt động là việc “cầm tay chỉ việc” trong cài đặt và sử dụng ứng dụng eTax Mobile, giúp hộ kinh doanh có thể chủ động tra cứu, nộp thuế điện tử và theo dõi tình trạng hồ sơ ngay trên điện thoại di động.

Nhân viên Ngân hàng VPBank hướng dẫn hộ kinh doanh cài đặt eTax Mobile

Đồng thời, phường Ô Môn cũng tăng cường phối hợp với các Ngân hàng thương mại để hỗ trợ người dân mở tài khoản thanh toán, liên kết ngân hàng với ứng dụng eTax Mobile. Thông qua đó, việc nộp thuế được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, không dùng tiền mặt, góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho người dân.

Bên cạnh hoạt động hỗ trợ trực tiếp, công tác tuyên truyền cũng được chú trọng với nhiều hình thức đa dạng như hướng dẫn tại chỗ, phát tài liệu, thiết lập nhóm Zalo để giải đáp thắc mắc và nhắc nhở nghĩa vụ thuế định kỳ. Qua đó, nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật thuế của hộ kinh doanh trên địa bàn.

Hoạt động phối hợp giữa chính quyền địa phương, cơ quan thuế và các Ngân hàng thương mại đã mang lại những kết quả tích cực. Nhiều hộ kinh doanh từng bước làm quen với phương thức nộp thuế điện tử, tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến tăng, hạn chế sai sót trong kê khai và góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về thuế.

Việc đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thực hiện nghĩa vụ thuế gắn với ứng dụng công nghệ số không chỉ là giải pháp thiết thực trong cải cách hành chính mà còn thể hiện rõ vai trò phục vụ của chính quyền địa phương, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân./.